残念ながら、ゼンハイザーのMOMENTUM True Wirelessを返品です。
商品自体はとても気に入っていました。
大きさもいいですし、音も特に問題なし。音に関してはそこまで詳しくないのでこだわりはありませんでしたが、気に入ってはいました。
ほかにもUSB-Cでの充電や、持続時間が長いことだったり、持ち運びが簡単な大きさだったり、操作のしやすさもよかったのですが・・・。
やはり痛みがどうしても取れず、頑張って使い続けようかと思ったのですが、ちょっと無理かなぁ、ということで返品に至りました。
30日以内の返品が可能、というのはとても助かりました。
シッカリと試すことができました。最後の最後まで悩みましたが、痛みが続くのは少しつらいと判断。
ゼンハイザーの対応は少し遅かったので、返品ができるかどうか心配しましたが、カスタマーセンターに電話をしたら、すぐに対応をしてくれました。
最初は注文票に書いてあったリンクを通じて返品のお願いをしたのですが、2日経っても音沙汰がなかったので、電話をしました。そしたらその日のうちに対応をしてくれて、その日のうちに返品。
2日後にはお金が戻ってきました。
この1ヵ月、何度もMOMENTUM True Wirelessを使用していて思ったのは、「ケーブルが1本ないだけで全然違う」ということ。
Bluethoothを使用していれば、体の近くでブラブラとケーブルが揺れることはありませんが、首の後ろにはケーブルがあります。
それがなくなったことによる恩恵が結構大きいのを知りました。
外すときには手に持ったり、ポケットに入れたりとこの部分は面倒になることがあるかもしれませんが、それ以外ではとても便利。
出張の時には着替えをしながら、荷物の準備をしながら音楽を聴いていましたが、ケーブルが首に当たらないだけでも全然感覚が違います。
また、ワイシャツを着てからネクタイを締めるまでケーブルがないので、気にならないのはいいですね。
MOMENTUM True Wirelessは返品しましたが、新たに別なTure Wirelessイヤホンを購入してみました。
また近いうちに書きたいと思います。
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